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ClickZ Network: Liebe Freunde Hallo, alle, hier ist Ereli Interview. Heute sind wir sehr stolz auf die glücklichen Menschen Online-Apotheken, Managing Director, Herr Shi Wenlu gehen und wir plaudern pharmazeutischen e-business.
Shiwen Lu: Ereli Freunden, guten Tag! Dies ist sehr erfreut, mit Ihnen zu teilen und teilen einige der Entwicklung der chinesischen Online-Apotheken!
ClickZ Network: Geschichte, hallo, e-Commerce-Websites vor kurzem pharmazeutischen sehr, sehr Feuer, warum Sie denken, dieses Mal Pharma-oder B2C-E-Commerce-Shop wird wie ein Feuer sein?
Shiwen Lu: In jüngster Zeit viele Medienberichte über China bis in die Entwicklung von Online-Apotheken zu beteiligen, es hat eine Leistung gezeigt, von der folgenden Aspekte gesagt werden sollte, ist seine Rolle.
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Zun?chst von den Bedürfnissen des Benutzers; chinesische E-Commerce-Entwicklung seit so vielen Jahren, trainiert eine gro?e Anzahl von Online-Shopper, Online-Shopping für die Nutzer mit dem chinesischen E-Commerce auch die vollst?ndige Zahlung der Logistik und anderen Branchen, wie E-Commerce Shopping Gewohnheiten, zunehmend zu einem Teil seines Lebens geworden. Die Bedürfnisse des Benutzers, sondern auch mit der E-Commerce vertrauen, langsam seine Bedürfnisse werden in ihrem pers?nlichen Leben, die sehr wichtiger Aspekt, der gesund ist, beteiligt ist. Ich denke also, die der Benutzer ben?tigt wird, um die Entwicklung der ersten Online-Chinas Apotheken Elemente zu f?rdern.
Das zweite Element ist die Entwicklung des elektronischen Gesch?ftsverkehrs, wir wissen, dass die Entwicklung der chinesischen E-Commerce, E-Commerce-Business-All aus einem harten Wettbewerb ist. So haben die gro?en E-Commerce-Unternehmen haben erforscht die Entwicklung der Unternehmen in der Lage, Dauerleistung Kategorie bieten, k?nnen wir sehen, das andere relativ niedrige Schwelle für die Kategorie, Chinas gr??ter E-Commerce-Unternehmen beteiligt waren. Dieses Mal haben wir langsam gesehen haben, gibt es auch eine Ware, Standard wurde erst noch entwickelt werden ist ein Gebiet, dass Chinas pharmazeutischen e-commerce.
Drittens denke ich, dass ein übergang von traditionellen Industrien; traditionellen Pharma-Unternehmen ist die Linie der Kette entwickelt, um zu sagen hatte einige Schwierigkeiten, einschlie?lich ihrer Auswirkungen auf die nationalen politischen Ver?nderungen, sowie Miet- eine Erh?hung der Personalkosten, traditionelle Pharmaunternehmen zu gro?en Schwierigkeiten zu bringen, zwingen sie auch die Restrukturierung es um das überleben von Unternehmen und das Wachstum der anderen Kan?le zu erweitern.
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Viertens, ich denke, ist das Land der Politik, ich wei? nicht, ob ich einen Freund las den zweiten Fünf-Jahres-Plan, der zweite fünf nationalen Raumordnungspolitik, die sehr klar ist, haben, wollen pharmazeutischen e-Commerce-Unternehmen zu einem leistungsstarken F?rderung der nationalen Gesundheitsreform werden Werkzeug. Es ist auch offen und zukunftsorientiert L?ndern in dieser Hinsicht eine Politik, so relevant in die Online-Apotheke Einheit, die für die Vergabe von Lizenzen für die teilnehmenden Unternehmen, um in einen Anreiz zu beteiligen, auch Anweisungen, einschlie?lich der Einführung der entsprechenden Politik.
Ich denke, dass diese vier Aspekte der chinesischen Online-Apotheken f?rdern, demonstrierten heute eine robuste Witterungseinflüsse.
ClickZ Network: Wir wissen, dass eine aktuelle Hot-Spot ist Jingdong Mall und Kyushu durch einen solchen Joint-Venture-Unternehmen, um die Entwicklung eines solchen medizinischen Website zu erweitern, die NPC wird nicht glücklich sein für uns, eine Auswirkung auf Apothekengesch?ft haben?
Shiwen Lu: Jingdong und inl?ndischen Pharma-Konzern in diesem Joint Venture, um in Online-Apotheken, darunter vor einiger Zeit von Taobao, pat um zu testen, das Wasser Drogen Online-Handel teilzunehmen. Aus eigener Sicht, wir sollten, wir sind uns sehr willkommen und das hat einen sehr offenen Geist zu sehen.
Wir denken auch Jingdong in diesem Gesch?ft beteiligen sollten für die Industrie ausgeführt werden als Ganzes ist günstig.
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Zun?chst einmal glaube ich der Benutzer; ob Taobao oder pat, einschlie?lich Jingdong, ich glaube, es gibt viele gro?e Namen nach dieser Angelegenheit, die hinzugefügt werden, dann wird der Benutzer, werden sie auf ihre eigene eine starke Plattform zur Information des Benutzers eine transitive, um einen Benutzer Anerkennung für Online-Apotheken zu entwickeln, ist dies der erste Punkt, den ich denke, die Vorteile;
Für das zweite gut ist es, auf der Industrie beruht; ist natürlich, dass eine Industrie auf Online-Apotheke, diese chinesischen reinen B2C-Website basiert, hat er in der ursprünglichen Business-System, was er auch tat ganz gut gewesen. Ich glaube, einer der ihren Beitritt wird die Branche verschiedene Ideen, wie andere Betriebsart, so bringen, dass für die Industrie, ist eine gute Sache.
Drittens ist es für die Gesellschaft und den Staat. Sie wird uns helfen, sich zusammenzuschlie?en, um einen solchen Markt von Online-Apotheken, Online-Apotheken ein solcher Markt, der chinesischen Pharma-Distribution in den mittleren Teil der Kompression, wodurch die Kosten, ich denke, das ist sehr gut entwickeln.
ClickZ Network: In der Tat, dieser Markt nicht einem ges?ttigten Markt, er wird mehr werden Sie zu reduzieren, in der Tat ist es üblich, eine Entwicklung dieses Marktes zu f?rdern.
Shiwen Lu: Ja, in den frühen, dass wir zusammenarbeiten, um zu pflegen müssen!
ClickZ Network: So m?chte in so gro?en Unternehmen gekommen sind, um die Entwicklung der Industrie zu f?rdern, um eine Benutzer-Gewohnheiten zu entwickeln. So jetzt haben wir eine B2C-Sektor Entwicklung wissen, ist er auf einen Preiskampf angewiesen als der M?rder, dann der pharmazeutischen Industrie, wenn es funktioniert? Ob es einen solchen Preiskrieg werden?
Shiwen Lu: Zun?chst schauen wir auf die Entwicklung der chinesischen E-Commerce, der Preis für das gesamte Unternehmen, einschlie?lich der Entwicklung der Branche, die eine sehr wichtige Rolle spielt, aber ich glaube nicht, dass dies ist ein Killer. So sehen sie aus einem anderen Aspekt ist die ganze Art des Gesch?fts, um eine gute kostengünstige eine Dienstleistung oder eine Ware liefern. Deshalb sind unsere Medikamente, Online-Gesch?ft, ich glaube, der Preis, in dem die Schauspieler als eine sehr wichtige Rolle. Besonders Medikamente, die hoch standardisierte Güter haben. Dazu geh?ren vor einiger Zeit, dass wir oft in unserem Land sehen, einschlie?lich unserer jeweils zust?ndigen Einheiten, wurde schieben eine Sache ist die Gesundheitsreform. Einer der wichtigsten Gesundheits-Reform, die die Preise für Medikamente von Schlüsselw?rtern zu reduzieren, ist niedrigere Preise für Medikamente aus der Community stammen, einschlie?lich der Nutzer eine Stimme, eine Stimme für alle Benutzer. Auf der Online-Apotheken, ist Online-Apotheken eine Mission oder ist er ein Wert, um die Kosten der mitten in einem Fluss, den Fluss von Drogen und damit Motor für die Preise zu senken.
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Aber ich denke, die Medikamente für die menschliche Gesundheit eine Ware verbunden sind, sollte es neben dem Preis sein, den Wert des Benutzers, dass er einige Aspekte bieten kann unterschiedlich sein, ich pers?nlich denke, dass es so wenige Punkte:
First-, Pflege-Benutzer? Besorgt über die Qualit?t der Waren, wie effektiv System-Management, um sicherzustellen, dass jede Ware, er innerhalb der Gültigkeitsdauer ist, um sicherzustellen, dass wir in jedem Land der Ware durch legitime Pharma-Unternehmen, qualifizierte Produkte, produziert und sorgen für die Zirkulation Im Inneren des Feldes, um sicherzustellen, dass der Benutzer seine H?nde zu erreichen, wird der gesamte Vertriebsprozess sicher. Die Qualit?t der Produkte ist entscheidend.
Der zweite Punkt ist in Ordnung und alle Arten von Waren, dann der chinesischen Medizin ist ein Blick auf die gesamte pharmazeutische Vertriebs-Markt ist ein gro?er Fluss von Nicht-Standard, streng genommen, eine Menge von Drogen in China die 23 St?dte und sogar eine Stadt, ist schwer zu kaufen. Dann, wie ein ausgezeichnetes Produkt, ist die Website, um einen Massenmarkt zu schaffen, um ihm zu zeigen. Wie kann man diese Bedürfnisse dieser Nutzer tippen, ist dies ein sehr wichtiger Aspekt.
Drittens, die professionellen Service sehr benutzerfreundlich braucht, ist, weil die Drogen sind nicht das Gleiche wie ein Kleidungsstück kauft er über den Unterschied in Gr??e, Farbe Unterschied, ich wei? machen, k?nnen Sie nahezu verschlei?frei. So kann der Anwender zum Kauf, bezogen auf die k?rperliche Gesundheit, sollte es ein sehr professionelles Team, das hinter werden, um Empfehlungen für den Benutzer zu machen, zu helfen, ihm zu helfen, zu schützen. Er diese Medikamente nehmen, wenn es einen Konflikt zwischen einander, wir wollen ihm etwas professioneller wissenschaftlicher und vernünftiger Gottesdienst.
Ich denke, diese drei Dienste in einem gewissen Sinne mehr als der Preis von Faktoren gerade erw?hnt aufgeführt, aber der Preis Sicht aus dem Betrieb von Unternehmen ist auch von wesentlicher Bedeutung.
ClickZ Network: es kann uns helfen, l?sst sich sagen, weil ein Arzneimittel im Online diese Qualifikation zu dieser Website mit mehr als 70 zu erhalten, denken Sie glückliche Menschen, wie er solche Differenzierung im Wettbewerb zu tun ?
Shiwen Lu: Nun, das ist nur die Server-, Netzwerk Zugang zu pharmazeutischen Vertriebsgesellschaft, die qualifizierte ist, ist es so vorbei. Aber das Ergebnis aus, die mehr als 70 drinnen, was wir B2B nennen, die wir als eine Plattform in Form von Drittanbieter-Plattform. So k?nnen die Leute Online-Apotheken wie glücklich, unabh?ngig von der offiziellen Mall, eine plattformunabh?ngige, fordern wir die Nutzer von B2C Einkaufszentrum, ist dies wahrscheinlich 36.
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Sie erw?hnten eben, Differenzierung im Wettbewerb, darunter die Kombination der oben genannten Sie gerade diese Frage gestellt, in der Tat, Ihre Frage finden, haben sie Unterschiede in das Gesch?ft eines Hauptrichtung gefunden. Diese Richtung ist? Unser Unternehmen ist eine Online-Apotheke, so dass unsere Nutzer, die wichtigsten Unterschiede der Nutzer, es wurde sehr deutlich, dass in Online-Kauf von Chinas Verhalten aufgetreten ist, sollten wir den jungen-basierte Benutzer sagen, wie unsere Kernzielgruppe, Dies ist eine differenzierte Positionierung.
Andere Dinge, für Online-Apotheken, dass der Wettbewerb differenziert zusammen, ich denke, es k?nnen auch andere Aspekte sind es wert, tief und hart arbeiten, um zu tun, das hei?t, differenziert Wettbewerbsf?higkeit bilden.
Die erste ist die Art der Ware, Warengruppe, warum kann es differenzierte Wettbewerb zu bilden? Aufgrund der Pharmadistribution Chinas Markt in der ganzen gro?en, ist es nicht sehr marktorientiert, wie ist es? Viele sehr gute Produkte, eine bestimmte Region, eine Provinz, in der Tat sind seine Wirksamkeit, einschlie?lich seinen Ruf in den K?pfen der Nutzer sehr gut. Aber zus?tzlich zu den Provinzen, werden andere Provinzen selten Betreiben Sie dieses Produkt, warum? Dies liegt daran, chinesischen Medizin seit vielen Jahren tr?gt die Str?mung des Lernens Mechanismus, nicht wahr? Einschlie?lich solcher Systeme in einem gewissen Sinne Entscheidung. Im Laufe der Provinz auf dieses Produkt an den H?ndler k?nnen sie nicht zwischen den Provinzen Handel, aber heute ist unsere E-Commerce L?sung für dieses Problem. Wie effektiv in allen Bereichen, tippen Sie auf diese guten Produkte, und diese Produkte werden im Internet effektiv reflektiert werden, wobei unsere Nutzer gab, ist dies ein würdiger Plough Differenzierung Aspekte. Zum Beispiel, "Dendrobium" Hangzhou in Zhejiang, dem Benutzer das Ansehen und Anerkennung im Hinterkopf ist es sehr, sehr gut, aber aus Hangzhou, Zhejiang, einige Apotheken oder Krankenh?user sind Sie in der Bedienung dieses Produkts. Wir gehen durch die Stra?en in Hangzhou, Sie oft nur sehen, wie Menschen zu Hause, stellte den Kasten von Waren;
Der zweite Unterschied, den ich denke, dass die Wettbewerbsf?higkeit der professionelle Dienstleistungen in diesem Stück, denn wir bieten Produkte ist ein gesundes Produkt, so dass es zwar ein gesundes Produkt Standardisierung von Rohstoffen ist, sondern es ist auch ?u?erst funktional Ware, der Benutzer, ob er es für dieses Produkt ein Tabu, ob es irgendwelche Aufmerksamkeit, er ist nicht ganz klar, die chemische Zusammensetzung kann seinen K?rper zu geben, welche Art von Nebenwirkungen, er ist nicht ganz klar, wie unterschiedlich die Nutzer-Feedback, um uns aus den Informationen, geben Sie ihm Optionen für unterschiedliche gesundheitliche Waren, wie professionelle Service-Funktionen, ist ebenfalls wesentlich. Und das ist, hart zu arbeiten, zu investieren ein gro?es Kapital, mit der Zeit langsam zu einem solchen Pei Yang Sache.
ClickZ Network: Nun, ich denke führt mich zu der Frage, denn B2C Mall durch einige der Netzwerk im Wege der Bef?rderung, Sie 5 Dollar verbringen k?nnen, um wieder einen Dollar, wie eine Marketing-, Pharma- Klassenmethoden, Sie denken, durch welche Art von Marketing besser sein wird, um ihre Nutzer zu bekommen?
Shiwen Lu: Medical e-Commerce-Gesch?ft, zuerst in die allgemeine Richtung, denken wir, er ist einer, oder er sollte eine solche reinen E-Commerce-Gesch?ft, dann von einem Richter, die er E-Commerce-Branche in China, die gro? sein eine Marketing-Orientierung, einschlie?lich Marketing-F?higkeiten, sind medizinische e-commerce-Unternehmen für Referenz-, sondern auch zu lernen.
So pharmazeutischen E-Commerce-Unternehmen, sondern auch vorbehaltlich der nationalen Gesetze in dieser Hinsicht einige der Regeln und Einschr?nkungen, dann ist es Zeit, um Publicity zu tun, ist es vielleicht nicht in der Lage sein zu anderen E-Commerce-Unternehmen, gro?e sehr offen, wie auch ohne Werbung restriktiver zu ver?ffentlichen, so entschieden, es Propaganda ist, gibt es mehrere Aspekte der folgenden ist ein Durchbruch in seine Richtung?
Zun?chst einmal hat ihren Dienst tun, nur, wenn Sie die Qualit?t von Waren, einschlie?lich der Art der Waren, die ganz gemacht, und in der Lage, professionelle Dienstleistungen für Kunden zu erbringen, um Ihnen diese gesagt, ist seine Gesundheit zu solchen Dienstleistungen Anforderungen erfüllt werden k?nnen, ist dies der erste Punkt.
Der zweite Punkt ist, dies zu tun, kann es eine Mundpropaganda zwischen den Nutzern zu bilden; und den Ruf der Rolle der Interaktion der Benutzer die M?glichkeit solcher Bestrebungen und den Ruf hat, dann, in der Tat ist dies hinter einer Propaganda-Kanal versteckt, how zu kombinieren das Internet ist heute sehr beliebt in einigen der heutigen aktuellen Technologie-Trends, wie Anwender k?nnen mit dem Verkauf einer Aktion zu verbinden, es ist eine F?rderung ist, zum Beispiel, k?nnen wir nun verwenden, um es, und jetzt das SNS Gemeinschaft, einschlie?lich der durch die Vermarktung Technik-und Mixed in dort gro?e Publizit?t, die der Benutzer kann in der Tat zu vergr??ern.
ClickZ Network: B2C Kategorie in dieser die meisten dieser Mall ist noch Geld zu verlieren, würden Sie nicht denken, die Pharma-Markt unterliegt, um Geld für eine Bühne zu verlieren, wie man es betrachtet?
Shiwen Lu: Dazu müssen wir zun?chst sagen, dass der Investmentmarkt, es ist sicherlich das Bedürfnis nach Geld, nicht wahr. So pharmazeutischen e-Commerce-Gesch?ft, streng genommen, es ist auf Investitionen dieser Kosten aufgewendet werden als bei anderen E-Commerce-Unternehmen verglichen werden, wird h?her sein, und warum?
Das erste ist das Treasury, natürlich der Hauptgrund ist, weil die besondere Natur der medizinischen e-commerce ist es bestimmt, das erste Lager der Ware ist, wenn wir verkaufen Schuhe oder Kleidung gehen, vielleicht ging ich einfach in ein Lager, in einem gewissen Sinne kann so sein sagen, auf OK. Allerdings pharmazeutischen E-Commerce-Unternehmen, die das Finanzministerium durch die SFDA GSP Prüfung gehen muss. Es ist für Sie Innentemperatur, Innenluft Index, einschlie?lich den Staub von euren Index ist eine Anforderung, diese Serie von Lagergeb?ude abgeschlossen, dann Ihre fünf sechstausend Drogen in die Ware innerhalb von gespeicherten, um den Kauf zu gew?hrleisten Die Studie, die Lieferung, ist dies selbst hohe Kosten, einschlie?lich Hardware und Software auf der Rückseite zu unterstützen.
Der zweite Aspekt ist das Call-Center, in der Tat wissen wir, dass E-Commerce-Entwicklung in China heute eine Menge sehr standardisierte Ware e-commerce, wird es langsam loswerden dieser Call-Center-Funktionen. Jedoch ist Pharmaunternehmen E-Commerce-Unternehmen seine Standardisierung von Waren, aber es ist mehr funktionelle Produkte, bedarf es einer gro?en Call-Center, mit dem Benutzer zu spielen, um dem Benutzer zu kommunizieren, um diese Produkte bestehen, einschlie?lich der Tabus, und so dieses Problem.
Der dritte Aspekt, bedarf es einer professionellen Team von Apothekern und ?rzten in, dass ein solcher Dienst, nur auf diese drei Aspekte des einen gro?en Anstieg in der Konkurrenz mit Kosten verbunden. Dann, als die sp?tere Entwicklung, einschlie?lich der Gegenwart, wie ich glaube, dieses Arzneimittel e-Commerce-Unternehmen müssen investieren, um diesen Markt, einen solchen Wettbewerb zu gewinnen, streng genommen, als andere E-Commerce, aber auch grausam.
ClickZ Network: Heute haben wir mit der Geschichte der gesamten pharmazeutischen B2C grunds?tzlich sehr gründliche Chat, so dass wir immer die letzten, die eine solche Geschichte von Problemen fragen, glückliche Menschen in diesem Jahr oder im n?chsten Online-Apotheken wie ein Arbeitsplan aussehen? Und unsere Freunde unterhalten.
Shiwen Lu: einschlie?lich Host gerade über diese Probleme gibt es aus unserer B?rsen, k?nnen wir auch das Gefühl, die chinesische E-Commerce erneut eine boomende Branche als Ganzes Situation so glückliche Menschen Online-Apotheken, aus unserer Sicht der gesamten Gruppe Wir hoffen, dass die Industrie im gesamten Markt eine solche Transformation, die hoffen, dass wir nicht nur, sich zu engagieren und wollen durch den Piloten im Zusammenhang mit der Arbeit in dieser Branche zu gehen, so dass wir in der ersten H?lfte haben wir unsere beiden gemacht Jahre mit den wichtigsten strategischen Ausrichtung des Plans:
Erstens glauben wir, dass Talent ist das wichtigste, wir hoffen, in die Zukunft, ein Jahr sp?ter, glückliche Menschen wieder, wenn gro?e Kraft zu gehen tun eine Menge Dinge, erste ist, dass die Reserven von Talent, wir behalten wollen, einschlie?lich E-Commerce, die sehr ein solches Talent in die Rücklagen des chinesischen Pharma-Distribution Markt erfahren wird, ist sehr professionell Personal;
Der zweite Aspekt ist unser Rohstoff-Programme, wir hoffen, dann den n?chsten sechs Monaten oder einem Jahr, Ich habe gerade mit der Regionalisierung, ob eine solche einzigartige Produkte, an unser Lager kaufen. Eingeschlossen in den Massenmarkt Fluss von Waren, die Ware innerhalb jeder Kategorie, tun wir alles, um gut geht und die alle. Dann durch unsere Marketing-System, einschlie?lich dem Hintergrund des gesamten Systems, um den t?glichen Betrieb in diesem Bereich der Arbeit zu unterstützen.
Drittens ist unser Plan das Finanzministerium; ist der Host gerade erw?hnt, hoffen wir, zus?tzlich zu den bestehenden Peking, Nanchang, auf zwei Sub-Positionen basiert, kann bis in Shanghai und Guangzhou, die sub-Speicher, eingestellt werden, um den Benutzer auf der Grundlage verbessern Logistik-Erfahrung.
Das vierte Programm ist unser Kapital und M?rkten, so glücklichen Menschen zu tun, genau genommen, wurde die Hauptstadt von solchen Genen auf der Innenseite, wir werden in die zukünftige Entwicklung, die bis jetzt mit sehr guter Erfahrung in Chinas Hauptstadt Seite zu kombinieren, um gemeinsam diesen Markt weiter zu gehen, vor allem vier Bereiche it!
ClickZ Network: Nun, ich danke ClickZ Network, die Geschichte der gesamten Akzeptanz unserer Interview, danke Freunde zu beobachten und zu hoffen, Online-Apotheken immer besser und besser.
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